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faq

Q: Quelle est la période de garantie?
- A. Période de garantie de 24 mois, à partir de la date de l'installation et de la mise en service réussies de l'équipement sur le site d'installation de l'acheteur. Pendant cette période, toutes les pièces endommagées en raison d'un problème de qualité seront changées gratuitement.
Q: Avez-vous un service d'installation et de mise en service?
- A. Si les acheteurs viennent dans notre usine pour inspecter, la formation à l'installation et à l'exploitation est fournie en face à face. Sinon, un manuel et une vidéo sont fournis pour montrer comment installer et utiliser.
  
  B. Si l'acheteur en a besoin, nous enverrons un technicien sur le site de l'acheteur pour effectuer l'installation, la mise en service et la formation.
Q: Quel est votre service après-vente?
- A. Nous fournissons un service en ligne 24 heures sur 24 pour nos clients.
  
  Et nous sommes heureux de donner des conseils et avons également des techniciens qualifiés disponibles pour entretenir la machine à l'étranger dans l'atelier des clients si nécessaire.
Q: Quel est votre délai de livraison?
- A. Normalement, nous pouvons terminer la production et les tests dans les 45 à 70 jours suivant la réception du dépôt. Certaines machines sont en stock et peuvent être livrées à tout moment.
Q: Êtes-vous une entreprise commerciale ou une usine?
- A. Nous sommes un fabricant et nous exportons nos machines nous-mêmes.
Q: Fournissez-vous des machines personnalisées?
- A. Bien sûr, nous pouvons concevoir la machine selon les exigences et les dessins de profil que vous fournissez.
  
  Nos ingénieurs peuvent offrir la meilleure solution professionnelle à nos clients du monde entier.
Q: Comment visiter votre usine?
- A. Nous sommes à proximité de Shanghai, à 3 heures en voiture de l'aéroport de Shanghai Pudong et à 2 heures de l'aéroport de Shanghai Hongqiao. En train à grande vitesse de Shanghai à East Wuxi (gare de Wuxi Dong), une demi-heure.
Q: Comment passer commande?
- A. Demande de renseignements --- confirmation des dessins de profil et des spécifications techniques et du prix --- confirmation de la PI --- arrangement du dépôt ou de la L/C --- début de la production --- inspection --- expédition

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